par Maëlle Daniel | Avr 8, 2024 | [Blog] [Enjeu] Déploiement de concept, [Blog] [Enjeu] Performance de concept, [Blog] [Enjeu] Stratégie de concept, [Blog] 360 magasin, [Blog] Facteurs clés de succès, [Blog] Méthodologie, [Blog] Parcours clients, [Blog] Plan de consolidation, [Blog] Plan de développement, [Blog] Potentiel de vente, [Expertise] [Enjeu] Stratégie de concept, [Expertise] 360 magasin
Étude qualitative : l’efficacité de la méthode Shop volley Développée il y a 4 ans, la méthode qualitative « Shop Volley» a pour objectif de répondre aux besoins spécifiques du secteur de la grande distribution. L’approche se distingue par sa capacité à...
par Antoine Bertheas | Mar 29, 2024 | [Blog] [Enjeu] Déploiement de concept, [Blog] [Enjeu] Performance de concept, [Blog] 360 magasin, [Blog] Facteurs clés de succès, [Blog] Identité commerciale, [Blog] Parcours clients
L’arrêt du prospectus ne signe pas la fin de la communication promo L’arrêt de la distribution des prospectus impose une révolution dans la stratégie de communication promo des enseignes. Plusieurs enseignes ont franchi le pas en réduisant...
par Antoine Bertheas | Juin 10, 2020 | [Blog] [Enjeu] Performance de concept, [Blog] [Enjeu] Stratégie de concept, [Blog] Méthodologie, [Blog] Parcours clients
Téléchargez l’étude : ‘Parcours d’achat de sneakers en 100 touch points’ Notre nouveau dispositif CUSTOMER JOURNEY est ultra-efficace pour identifier, prioriser et mettre en avant tous les points de contacts des produits, marques et enseigne....
par Christopher Rio | Jan 3, 2020 | [Blog] [Enjeu] Performance de concept, [Blog] [Enjeu] Stratégie de concept, [Blog] Méthodologie, [Blog] Parcours clients
Comment l’écoute client et l’analyse terrain améliore directement la performance retail ? Big data, smart data, data machintruc,… et la “carrelage data” ? Cette donnée clients à l’état brute qui parcourt vos rayons et allées tous les jours, et qui vit directement...
par Christopher Rio | Oct 31, 2019 | [Blog] [Enjeu] Performance de concept, [Blog] Parcours clients
Comment optimiser le parcours client Retail en magasin ? La qualité d’un parcours client retail repose principalement sur du bon sens et du pragmatisme. Il n’est pas rare d’observer des parcours client magasin tellement innovants, qu’ils passent à côté de leur sujet,...
par Christopher Rio | Oct 10, 2019 | [Blog] [Enjeu] Performance de concept, [Blog] [Enjeu] Stratégie de concept, [Blog] Facteurs clés de succès, [Blog] Parcours clients, [Blog] Série Retail is Not Dead
Série #RetailIsNotDead #3 : Insatisfaction client, danger ou opportunité ? Les avis clients négatifs sont difficiles à encaisser ! Pourtant, 80% des consommateurs consultent les avis sur internet avant un achat. Il n’est donc plus possible de ne pas s’en...