par Antoine Bertheas | Mar 29, 2024 | [Blog] [Enjeu] Déploiement de concept, [Blog] [Enjeu] Performance de concept, [Blog] 360 magasin, [Blog] Facteurs clés de succès, [Blog] Identité commerciale, [Blog] Parcours clients
L’arrêt du prospectus ne signe pas la fin de la communication promo L’arrêt de la distribution des prospectus impose une révolution dans la stratégie de communication promo des enseignes. Plusieurs enseignes ont franchi le pas en réduisant...
par Christopher Rio | Août 18, 2019 | [Blog] [Enjeu] Déploiement de concept, [Blog] [Enjeu] Performance de concept, [Blog] 360 magasin, [Blog] Facteurs clés de succès, [Blog] Identité commerciale, [Blog] Parcours clients
Quel plan d’action pour améliorer la connaissance client, dans le retail ? L’ambition d’améliorer la connaissance client apparaît dès l’instant où l’on passe d’un commerce centré sur l’offre, à un commerce centré sur le consommateur. A l’opposé du...
par Christopher Rio | Juil 6, 2019 | [Blog] 360 magasin, [Blog] Etude de potentiel, [Blog] Facteurs clés de succès, [Blog] Identité commerciale, [Blog] Parcours clients, Non classé
Retail : pourquoi replacer la connaissance client au cœur des stratégies ? Quand on sait qu’une hausse de 2% du taux de fidélisation présente des effets équivalents sur les ventes à une baisse de prix de 10%, on mesure les enjeux de la connaissance client dans le...
par Antoine Bertheas | Mar 28, 2019 | [Blog] [Enjeu] Performance de concept, [Blog] [Enjeu] Stratégie de concept, [Blog] Identité commerciale, [Blog] Parcours clients
Thi-Mai juge la com facebook des Hypers Notre millenial attitrée juge plutôt sévèrement les hypers qui font preuve « d’un cruel manque de professionnalisme et surtout de volonté ». par Claire Thi Mai VO HUU LE | Etudiante à Audencia Business School Le constat :...
