Plan de développement Aswaaq Dubai

Élaboration d'un schéma de développement de supermarché

Aswaaq est une chaîne de distribution indépendante et locale de Dubaï. Ele se positionne au même niveau de service et d’exigence que les retailers de classe mondiale. L’enseigne revendique le concept de « community malls » qui associe l’émotion du bazar et l’esprit du marché de plein air au cœur de chaque quartier. L’assortiment, les services et la galerie sont systématiquement adaptés à chaque communauté locale car elles peuvent être très différentes d’un quartier à l’autre. Ses valeurs sont le dévouement, le leadership, le travail d’équipe et la transparence.
L’Agence a commencé à travailler avec l’enseigne après l’ouverture de ses 2 premiers magasins. Elle en compte 15 aujourd’hui.

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Le brief

Après l’ouverture  de ses 2 premiers supermarché, Aswaaq, le management de l’enseigne souhaite être accompagné dans son plan de développement. La particularité du territoire doit être pris en compte à la fois sur le plan des données disponibles, très limitées, et parce que le comportement d’achat alimentaire est dépendant des différentes cultures présentes au sein de l’Émirat.

L’Agence retenue doit établir un schéma directeur complet, après avoir analysé la consommation locale. Suite au plan de développement, chaque projet d’implantation fait l’objet d’une étude plus poussée et d’un consulting sur site.

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Le challenge

Le plan de développement ou schéma directeur doit identifier les emplacements rentables alors qu’il n’existe aucune base de données géomarketing sur le Pays. Le challenge consiste donc à :

play_circle_filled Créer et faire vivre une base géomarketing sur les quartiers et sur les magasins alimentaires de Dubaï

play_circle_filled Estimer les niveaux et comportements de consommations par groupes socio-culturels (origine, pays, religion) et par enseignes

play_circle_filled Créer un modèle géomarketing de fréquentation des points de vente et simuler des implantations dans chaque quartier

play_circle_filled  Estimer le chiffre d’affaires potentiel des localisations retenues par concept (Proxi/Super/Super+)

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Les résultats

L’enseigne sécurise son développement à partir des recommandations de l’Agence et bénéficie d’outils de management de l’expansion :

add_circle Une estimation des dépenses food par quartier et par groupe culturel

add_circle Une liste précise et géolocalisée des emplacements réunissant les meilleurs facteurs de succès dans chaque quartier

add_circle Une estimation du potentiel de CA de tous les emplacements potentiels identifiés

add_circle Une priorisation des ouvertures dans un schéma directeur à 5 ans

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Expertises

Scoring implantation

Le positionnement et l’identité du concept commercial génèrent de la performance quand ils sont sur un terreau favorable. Il est donc impératif de chercher à identifier les écosystèmes commerciaux qui ont le plus d’appétence à une marque enseigne.

Plan de développement & Schéma directeur

Le plan de développement est aussi appelé aussi schéma directeur ou schéma d’expansion. C’est un outil de pilotage permettant de suivre les objectifs fixés par le management de l’enseigne en vue d’obtenir une certaine couverture du marché, de la cible, et des territoires.

Facteurs clés de succès

Le succès de l’enseigne repose autant sur la force de son concept que sur ses emplacements. A l’Agence, nous croyons – et nous l’avons démontré à plus de 30 enseignes majeures – que le site commercial et son environnement constituent une caisse de résonance, un amplificateur qui permet à chaque magasin d’exprimer (ou pas) son potentiel.

Etude de marché

L’industrie des études de marché est vaste de ses acteurs et de ses pratiques. Certains instituts d’études sont spécialistes des méthodes (quali, quanti, géomarketing), d’autres des secteurs (alimentaire , restauration, …), d’autres valorisent leurs données (pannel, données de flux, …).

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