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LE GUIDE DE LA PERFORMANCE RETAIL PAR LA DONNÉE

MANIFESTE POUR LA PERFORMANCE RETAIL – Chapitre 2

La fin de l’ère du doigt mouillé

Aujourd’hui, dans le retail, il est imprudent de prendre des décisions en se fiant à un simple ressenti. Car le parcours client est complexe, le consommateur volatile et les enjeux financiers importants. La connaissance client se mesure, le parcours d’achat se comprend, s’analyse et s’optimise, à la lumière de données fiables, précises et bien exploitées…

Dans ce chapitre 2, les experts de l’Agence Parabellum partagent leur vision de la connaissance client au profit de la performance retail…

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Ce que vous y trouverez

Des pistes de réflexion...

Pour décrypter les tenants et aboutissants de la mesure dans la connaissance client.

... et d'actions

Pour améliorer immédiatement votre démarche de connaissance client.

Des avis d'experts

Pour enrichir les propos d’une riche expérience du terrain.

de nouvelles ambitions

Pour que vous contribuyiez à la performance du retail à la française !

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Les contributeurs

Frédéric ROUCH

Fondateur de Consotendances. Expert des études quali et quanti.

Antoine BERTHÉAS

Urbaniste et géographe. Spécialiste des stratégies de localisation commerciale.

David HAMELIN

Expert des stratégies de performances des grandes enseignes à réseau.

Comment améliorer vos performances grâce à la connaissance client ?

Dans ce manifeste, les experts de l’Agence Parabellum partagent leur vision de la connaissance client au profit de la performance retail.

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